BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Kehidupan lingkungan bisnis diwarnai dengan ketidakpastian, persaingan
dan perubahan. Perusahaan dengan adanya sistem informasi (SI) akan memiliki
kemampuan untuk mendeteksi secara efektif kapan perubahan dunia bisnis
memerlukan tanggapan strategis. Informasi yang bersifat strategis diperlukan
perusahaan dalam kaitannya dengan kehidupan jangka panjang perusahaan
sehingga penggunaan SI diharapkan mampu memberi manfaat yang besar dalam
menghadapi dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Hal tersebut menimbulkan
pemikiran akan kebutuhan investasi dalam SI. Keputusan akan investasi menjadi
hal yang sangat penting dalam suatu organisasi (Nunamaker dan Ralph, 1996;
Reick dan Izak, 1996).
Peran strategis SI adalah membantu pihak manajemen dalam menyediakan
informasi yang dapat mendukung dalam pengambilan keputusan. Perusahaan
perlu memikirkan bagaimana caranya agar SI yang telah dimiliki dan akan
dikembangkan bisa mencapai kesuksesan. Menurut Rockart (1988), teknologi
informasi mempunyai peran penting, karena dapat menjadi senjata strategis bagi
suatu perusahaan dalam memperoleh keunggulan bersaing.
Sistem informasi sangat berperan dalam bidang akuntansi. Statement of
Financial Accounting Concept No. 2, Financial Accounting Standard Board
mendefinisikan akuntansi sebagai sistem informasi. Standar akuntansi keuangan tersebut juga disebutkan bahwa tujuan utama akuntansi adalah untuk menyediakan
informasi bagi pengambil keputusan. Sistem informasi akan memberikan
kemudahaan bagi para akuntan manajemen untuk menghasilkan informasi
keuangan yang dapat dipercaya, relevan, tepat waktu, dapat dipahami dan teruji
sehingga akan membantu pengambilan keputusan. American Institute of Certified
Public Accountants (AICPA) baru-baru ini telah membuat sertifikasi baru yaitu
Certified Information Technology Professional (CITP). CITP
mendokumentasikan keahlian sistem para akuntan yaitu akuntan yang memiliki
pengetahuan luas di bidang teknologi dan yang memahami bagaimana teknologi
informasi dapat digunakan dalam berbagai organisasi. Hal ini mencerminkan
pengakuan AICPA atas pentingnya teknologi atau sistem informasi dan
hubungannya dengan akuntansi.
Beberapa literatur sistem akuntansi menyebutkan keunggulan dari
penggunaan SI berbasis komputer, antara lain: dapat memproses sejumlah
transaksi dengan cepat dan terintegrasi, dapat menyimpan dan mengambil data
dalam jumlah yang besar, dapat mengurangi kesalahan matematis, menghasilkan
laporan dengan tepat waktu dalam berbagai bentuk, serta dapat menjadi alat bantu
pengambilan keputusan khususnya untuk jenis masalah yang terstruktur
(Muntoro, 1994) dalam Sunarti (1998).
Nash dan Robert (1984) dalam Afrizon (2002) menyatakan bahwa SI
merupakan suatu kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media,
prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur
komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal
penting yang penting dan menyediakan suatu sumber dasar untuk pengambilan
keputusan yang cerdik.dst....
1.2 Rumusan Masalah
Kelangsungan hidup perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuannya
untuk bersaing di pasar. Kemampuan bersaing memerlukan strategi yang dapat
memanfaatkan semua kekuatan dan peluang yang ada, serta menutup kelemahan
dan menetralisasi hambatan strategis dalam dinamika bisnis yang dihadapi. Semua
itu dapat dilakukan apabila manajemen mampu melakukan pengambilan
keputusan yang didasarkan pada informasi yang berkualitas. Informasi yang
berkualitas akan terbentuk dari adanya SI yang dirancang dengan baik.
Pengunaan SI dalam organisasi telah meningkat secara dramatis. Sejak tahun
1980-an, sekitar 50 persen modal baru digunakan untuk pengembangan SI
(Westland dan Clark, 2000) dalam Venkatesh et al., (2003). Sistem informasi diadakan untuk menunjang aktifitas usaha di semua tingkatan organisasi.
Penggunaan SI mencakup sampai ke tingkat operasional untuk meningkatkan
kualitas produk serta produktivitas operasi. Oleh karena itu SI harus dapat
diterima dan digunakan oleh seluruh karyawan dalam organisasi sehingga
investasi yang besar untuk pengadaan SI akan diimbangi pula dengan
produktivitas yang besar pula.
Suatu organisasi perlu memperhatikan adanya faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi penggunaan SI sehingga tidak akan terjadi “productivity paradox”
yaitu investasi yang mahal di bidang SI tetapi menghasilkan return yang rendah.
Untuk itu perlu dilakukan pengujian empiris mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhi minat pemanfaatan SI dan pengaruhnya terhadap penggunaan SI.
Adapun permasalahan yang akan diteliti dapat dirumuskan dalam bentuk
pertanyaan sebagai berikut:
1. Apakah terdapat pengaruh positif signifikan ekspektasi kinerja,
ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan SI ?
2. Apakah terdapat pengaruh positif signifikan kondisi-kondisi yang
memfasilitasi pemakai dan minat pemanfaatan SI terhadap penggunaan
sistem informasi ?
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan permasalahan yang akan diteliti, maka tujuan penelitian
adalah sebagai berikut :
1. Menemukan bukti empiris untuk menguji variabel ekspektasi kinerja,
ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan SI.
2. Menemukan bukti empiris untuk menguji variabel kondisi-kondisi yang
memfasilitasi pemakai dan minat pemanfaatan SI terhadap penggunaan
SI.
1.4 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Memberikan kontribusi pada pengembangan teori, terutama yang
berkaitan dengan SI yang berhubungan dengan faktor-faktor yang
mempengaruhi penggunaan SI.
2. Memberikan kontribusi bagi manajemen perusahaan mengenai perilaku
individu dalam memanfaatkan SI untuk meningkatkan kinerja individu
dan organisasi.
3. Memberikan kontribusi bagi pengembang SI untuk memperhatikan
faktor-faktor yang dapat menpengaruhi penggunaan SI sehingga SI yang
dikembangkan akan memberikan manfaat bagi perusahaan.
1.5. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan tesis ini disajikan dalam lima bab yaitu bab pertama
pendahuluan, bab kedua telaah teoritis, bab ketiga metode penelitian, bab keempat
hasil penelitian dan pembahasan dan bab kelima adalah kesimpulan.
Pada bab pertama akan dijelaskan latar belakang masalah, rumusan
masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. Bab
kedua akan dijelaskan tentang teori dasar SI, konsep dasar SI, sistem informasi
organisasi, pengembangan hipotesis dan kerangka konseptual. Pada bab ketiga
akan dikemukakan desain penelitian; populasi dan sampling penelitian; variabel
penelitian dan definisi operasional; instrumen penelitian; prosedur pengumpulan
data; dan teknik analisa data. Bab keempat akan diberikan analisis tentang statitsik
deskriptif variabel penelitian, hasil uji validitas dan reliabilitas, hasil pengujian
asumsi klasik, hasil pengujian hipotesis. Pada bab terakhir akan diberikan
kesimpulan hasil penelitian, keterbatasan dan saran.
untuk selengkapnya hingga daftar pustaka DISINI
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Kehidupan lingkungan bisnis diwarnai dengan ketidakpastian, persaingan
dan perubahan. Perusahaan dengan adanya sistem informasi (SI) akan memiliki
kemampuan untuk mendeteksi secara efektif kapan perubahan dunia bisnis
memerlukan tanggapan strategis. Informasi yang bersifat strategis diperlukan
perusahaan dalam kaitannya dengan kehidupan jangka panjang perusahaan
sehingga penggunaan SI diharapkan mampu memberi manfaat yang besar dalam
menghadapi dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Hal tersebut menimbulkan
pemikiran akan kebutuhan investasi dalam SI. Keputusan akan investasi menjadi
hal yang sangat penting dalam suatu organisasi (Nunamaker dan Ralph, 1996;
Reick dan Izak, 1996).
Peran strategis SI adalah membantu pihak manajemen dalam menyediakan
informasi yang dapat mendukung dalam pengambilan keputusan. Perusahaan
perlu memikirkan bagaimana caranya agar SI yang telah dimiliki dan akan
dikembangkan bisa mencapai kesuksesan. Menurut Rockart (1988), teknologi
informasi mempunyai peran penting, karena dapat menjadi senjata strategis bagi
suatu perusahaan dalam memperoleh keunggulan bersaing.
Sistem informasi sangat berperan dalam bidang akuntansi. Statement of
Financial Accounting Concept No. 2, Financial Accounting Standard Board
mendefinisikan akuntansi sebagai sistem informasi. Standar akuntansi keuangan tersebut juga disebutkan bahwa tujuan utama akuntansi adalah untuk menyediakan
informasi bagi pengambil keputusan. Sistem informasi akan memberikan
kemudahaan bagi para akuntan manajemen untuk menghasilkan informasi
keuangan yang dapat dipercaya, relevan, tepat waktu, dapat dipahami dan teruji
sehingga akan membantu pengambilan keputusan. American Institute of Certified
Public Accountants (AICPA) baru-baru ini telah membuat sertifikasi baru yaitu
Certified Information Technology Professional (CITP). CITP
mendokumentasikan keahlian sistem para akuntan yaitu akuntan yang memiliki
pengetahuan luas di bidang teknologi dan yang memahami bagaimana teknologi
informasi dapat digunakan dalam berbagai organisasi. Hal ini mencerminkan
pengakuan AICPA atas pentingnya teknologi atau sistem informasi dan
hubungannya dengan akuntansi.
Beberapa literatur sistem akuntansi menyebutkan keunggulan dari
penggunaan SI berbasis komputer, antara lain: dapat memproses sejumlah
transaksi dengan cepat dan terintegrasi, dapat menyimpan dan mengambil data
dalam jumlah yang besar, dapat mengurangi kesalahan matematis, menghasilkan
laporan dengan tepat waktu dalam berbagai bentuk, serta dapat menjadi alat bantu
pengambilan keputusan khususnya untuk jenis masalah yang terstruktur
(Muntoro, 1994) dalam Sunarti (1998).
Nash dan Robert (1984) dalam Afrizon (2002) menyatakan bahwa SI
merupakan suatu kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media,
prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur
komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal
penting yang penting dan menyediakan suatu sumber dasar untuk pengambilan
keputusan yang cerdik.dst....
1.2 Rumusan Masalah
Kelangsungan hidup perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuannya
untuk bersaing di pasar. Kemampuan bersaing memerlukan strategi yang dapat
memanfaatkan semua kekuatan dan peluang yang ada, serta menutup kelemahan
dan menetralisasi hambatan strategis dalam dinamika bisnis yang dihadapi. Semua
itu dapat dilakukan apabila manajemen mampu melakukan pengambilan
keputusan yang didasarkan pada informasi yang berkualitas. Informasi yang
berkualitas akan terbentuk dari adanya SI yang dirancang dengan baik.
Pengunaan SI dalam organisasi telah meningkat secara dramatis. Sejak tahun
1980-an, sekitar 50 persen modal baru digunakan untuk pengembangan SI
(Westland dan Clark, 2000) dalam Venkatesh et al., (2003). Sistem informasi diadakan untuk menunjang aktifitas usaha di semua tingkatan organisasi.
Penggunaan SI mencakup sampai ke tingkat operasional untuk meningkatkan
kualitas produk serta produktivitas operasi. Oleh karena itu SI harus dapat
diterima dan digunakan oleh seluruh karyawan dalam organisasi sehingga
investasi yang besar untuk pengadaan SI akan diimbangi pula dengan
produktivitas yang besar pula.
Suatu organisasi perlu memperhatikan adanya faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi penggunaan SI sehingga tidak akan terjadi “productivity paradox”
yaitu investasi yang mahal di bidang SI tetapi menghasilkan return yang rendah.
Untuk itu perlu dilakukan pengujian empiris mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhi minat pemanfaatan SI dan pengaruhnya terhadap penggunaan SI.
Adapun permasalahan yang akan diteliti dapat dirumuskan dalam bentuk
pertanyaan sebagai berikut:
1. Apakah terdapat pengaruh positif signifikan ekspektasi kinerja,
ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan SI ?
2. Apakah terdapat pengaruh positif signifikan kondisi-kondisi yang
memfasilitasi pemakai dan minat pemanfaatan SI terhadap penggunaan
sistem informasi ?
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan permasalahan yang akan diteliti, maka tujuan penelitian
adalah sebagai berikut :
1. Menemukan bukti empiris untuk menguji variabel ekspektasi kinerja,
ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan SI.
2. Menemukan bukti empiris untuk menguji variabel kondisi-kondisi yang
memfasilitasi pemakai dan minat pemanfaatan SI terhadap penggunaan
SI.
1.4 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Memberikan kontribusi pada pengembangan teori, terutama yang
berkaitan dengan SI yang berhubungan dengan faktor-faktor yang
mempengaruhi penggunaan SI.
2. Memberikan kontribusi bagi manajemen perusahaan mengenai perilaku
individu dalam memanfaatkan SI untuk meningkatkan kinerja individu
dan organisasi.
3. Memberikan kontribusi bagi pengembang SI untuk memperhatikan
faktor-faktor yang dapat menpengaruhi penggunaan SI sehingga SI yang
dikembangkan akan memberikan manfaat bagi perusahaan.
1.5. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan tesis ini disajikan dalam lima bab yaitu bab pertama
pendahuluan, bab kedua telaah teoritis, bab ketiga metode penelitian, bab keempat
hasil penelitian dan pembahasan dan bab kelima adalah kesimpulan.
Pada bab pertama akan dijelaskan latar belakang masalah, rumusan
masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. Bab
kedua akan dijelaskan tentang teori dasar SI, konsep dasar SI, sistem informasi
organisasi, pengembangan hipotesis dan kerangka konseptual. Pada bab ketiga
akan dikemukakan desain penelitian; populasi dan sampling penelitian; variabel
penelitian dan definisi operasional; instrumen penelitian; prosedur pengumpulan
data; dan teknik analisa data. Bab keempat akan diberikan analisis tentang statitsik
deskriptif variabel penelitian, hasil uji validitas dan reliabilitas, hasil pengujian
asumsi klasik, hasil pengujian hipotesis. Pada bab terakhir akan diberikan
kesimpulan hasil penelitian, keterbatasan dan saran.
untuk selengkapnya hingga daftar pustaka DISINI
Tidak ada komentar:
Posting Komentar