Social Icons

Pages

TESIS MANAJEMEN SDM ANALISIS PENERAPAN KONSEP BALANCED SCORECARD (bsc ) SEBAGAI SUATU ALAT PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DI PT.....

BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang
Perusahaan maupun organisasi selalu  menghadapi masalah atau tantangan
yang sangat mendasar yaitu bagaimana bisa bertahan (to survive) pada masa kini,
sekaligus mampu menghadapi persaingan  di masa yang akan datang. Hal ini
membuat perusahaan maupun organisasi  harus beroperasi dengan fungsi yang
dinamis, berorientasi pada kepuasan pelanggan   (service oriented ), serta efisien dalam
biaya ( cost efficiency ). Sehingga diharapkan perusahaan akan lebih siap menghadapi
perubahaan dan bisa unggul dalam setiap kompetisi yang dihadapinya.
Seperti diketahui bersama bahwa perusahaan maupun organisasi dalam
berbagai bidang sedang dalam tahap tran sisi dari era pers aingan industri ke
persaingan informasi. Pada lingkungan yang terus berubah, manajemen perusahaan
perlu mendesain, memasang, mengoperasikan  sistem perumusan  strategi, sistem
perencanaan strategik, dan  sistem penyusunan program serta memotivasi seluruh
personel perusahaan untuk bersama-sama membangun perusahaan mereka.
Biasanya ukuran finansial selalu menjadi perhatian terbesar  bagi perusahaan
dalam menilai keberhasilan kinerjanya  daripada ukuran-ukur an lainnya. Namun
pengukuran dari sisi finansial masih memberikan pandangan yang terbatas terhadap
apa yang akan terjadi dimasa mendatang pada  perusahaan. Satu triwulan yang hebat
dengan keberhasilan finansial, enam bulan  yang luar biasa, atau bahkan satu tahun yang luar biasa bukan merupakan indikasi ak an apa yang akan terjadi di kemudian
harinya.
Penyebabnya adalah kunci keberhasilan su atu perusahaan selain dilihat dari
faktor finansial, seharusnya diperhatikan  juga bahwa perusahaan  berinteraksi secara
langsung dengan karyawan, konsumen, bahkan  pesaingnya. Kondisi ini kemudian
membawa dunia usaha maupun organisasi ke pada pemikiran-pemikiran baru untuk
meciptakan suatu sistem yang dapat mengimbangi lajunya kemajuan dunia usaha itu
sendiri, baik berupa informasi maupun sist em manajerial. Hal ini terlihat dari
bermunculannya ide-ide managerial baru seperti,  six sigma, total quality
management, balanced scorecard, dan sebagainya.
  Saat ini pengunaan  balanced scorecard di dunia telah diadopsi lebih dari 50%
perusahaan yang masuk dalam Fortune  1000, dan belum termasuk dihitung
perusahaan-perusahaan diluar kategori lainnya, sehingga  balanced scorecard diakui
juga sebagai satu dari 75 ide bisnis pa ling berpengaruh diabad ke-20, yang telah
digunakan oleh perusahaan publik, swasta dan nirlaba saat ini. Dari informasi di atas
dapat diketahui bahwa metode ini telah menjadi alat yang sangat terkenal dan efektif
dalam menyelesaikan berbagai permasal ahan yang sedang dihadapi berbagai
organisasi tersebut.  Suatu perusahaan maupun organisasi sebenarnya memiliki strategi di
bidangnya masing-masing, namun  balanced scorecard  adalah alat yang dapat
menghidupkan strategi tadi ke dalam kehidupan sehari-hari perusahaan / organisasi
tersebut. Selain itu dengan mengunakan metode  balanced scorecard, membuat perusahaan semakin memiliki prioritas atau  target yang jelas dan panduan bagi setiap
karyawan baik manajemen maupun staf un tuk memberi kontribusi yang berarti bagi
tercapainya visi – misi peru sahaan. Manfaat panduan inil ah yang menjadi nilai lebih
dari  balanced scorecard, dikarenakan setiap pihak yang memiliki peran akan saling
ketergantungan antara satu dengan lai nnya, sehingga akan mensukseskan cita-cita
yang diinginkan oleh perusahaan.untuk selengkapnya bisa di klik DISINI

Tidak ada komentar:

Posting Komentar